Términos y condiciones

1. Condiciones generales de compra de MFBS

A continuación se presentan las condiciones de compra de los productos ofrecidos a través de la plataforma de venta online MFBS, alojada en el sitio web http://fashionbusinessschool.miamifashionweek.com y propiedad de APLICACIONES PROFESIONALES, S.L. (APLICACIONES),  con domicilio social en la calle Joaquín María López nº 62, CP 28015 Madrid, CIF B-82450008 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 14642, libro 0, folio 27, sección 8, hoja M-242691, inscripción 1ª.

Estas condiciones generales se complementan con el Aviso Legal y con la Política de cookies, así como con cualquier otra condición particular que APLICACIONES estime necesaria su definición, quedando publicada en este sitio web.

Es importante que el usuario lea, comprenda y acepte las condiciones expuestas a continuación, quedando expresamente entendida su aceptación al acceder y realizar cualquier compra a través de la plataforma de venta online MFBS. Estas condiciones podrían sufrir modificaciones y adaptaciones, por lo que es recomendable su consulta de manera periódica, teniendo en cuenta que resultarán de aplicación aquéllas que se encuentren vigentes y publicadas en el momento en el que el usuario acceda a esta plataforma.

En caso de no estar conforme con todo o parte del contenido de las presentes condiciones generales, del Aviso Legal, de la política de cookies, o de cualquier condición particular, el usuario deberá abstenerse de realizar cualquier tipo de descarga, uso o compra desde la plataforma de venta online MFBS.

2. Registro como usuario

Uso de la plataforma online MFBS

Los productos ofrecidos a través de la plataforma de venta online de MFBS se dirigen exclusivamente a personas físicas mayores de edad y con capacidad legal que actúen como consumidores finales, quedando prohibida cualquier actividad profesional de reventa o distribución de dichos productos.

En el caso de personas menores de edad (menos de 18 años) que deseen adquirir un producto de MFBS, deberán obtener el permiso de sus padres, tutores o representantes legales. APLICACIONES no se responsabiliza en el caso de que los datos sobre este tema sean inexactos o falsos.

Registro

Con el objetivo de facilitar la compra de los productos que ofrece MFBS, es necesario el registro como usuario de la plataforma. Este registro se puede realizar en cualquier momento, bien a través del apartado Registro situado en la parte superior izquierda de la página, o bien durante la realización de una compra.

El registro como usuario es gratuito y no está sometido a condición ni contrapartida alguna. Un usuario puede darse de baja en cualquier momento enviando un correo electrónico a baja@cenp.com. La baja como usuario conllevará la cancelación de sus datos de carácter personal de usuario, así como la imposibilidad de realizar compras online en el futuro hasta tanto no se vuelva a dar de alta como usuario.

Mi cuenta

Una vez finalizado el proceso, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de su registro en MFBS. A partir de este momento, podrá acceder a su cuenta personal a través del apartado Iniciar Sesión situado en la parte superior izquierda de la página. Para ello deberá utilizar un usuario y contraseña, previamente definidos durante el registro.

Cada usuario dispone de una cuenta única en la que podrá consultar el histórico de compras, editar su perfil, conocer promociones, etc.

3. Proceso de compra

El proceso de compra consta de las siguientes fases:

  • Identificación del idioma de búsqueda y compra para visualizar los productos disponibles.
  • Selección de la temática o de la familia de productos a adquirir.
  • Selección del producto deseado.
  • Incorporación de la selección al carrito de compra. Es posible seguir navegando por la web para ver otros productos, o finalizar el proceso y proceder a su adquisición.
  • Registro único del usuario a través de un correo electrónico y una contraseña.
  • Elección del medio de pago.
  • Confirmación de la compra.
  • Recepción de un correo electrónico con la información sobre el pedido.

4. Productos

Los productos disponibles para su venta a través de la plataforma MFBS se presentan con la siguiente información:

  • Imagen
  • Denominación del producto
  • Referencia
  • Precio final para el usuario
  • Descripción

5. Precio

Todos los productos que se ofrecen en la plataforma de venta online MFBS muestran claramente el precio final de compra para el usuario. Este precio se presenta en dólares o en euros, pudiendo el usuario seleccionar otro tipo de moneda en la parte superior derecha de la página.

APLICACIONES se reserva el derecho de modificar los precios y los productos de la plataforma de venta cuando así lo considere, sin que este hecho afecte en modo alguno a los productos ya adquiridos por un usuario. Los productos se cobrarán teniendo en cuenta los precios vigentes en el momento de realizar el pedido.

6. Pedido

La realización de un pedido equivale a la aceptación expresa e irrevocable de los precios y de la descripción de los productos propuestos a la venta. Es decir, el usuario declara conocer y aceptar irrevocablemente las condiciones generales de venta antes de realizar el pedido. La aceptación del pedido implica, por lo tanto, aceptar las presentes condiciones generales de venta.

Una vez realizado un pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con instrucciones de acceso y descarga del producto.

Si por algún motivo no se pudiera completar el pedido, APLICACIONES informará de este hecho y por escrito al usuario a la mayor brevedad posible. En el supuesto de haber recibido ya el pago de dicho pedido, APLICACIONES reembolsará la cantidad aplicable siguiendo el mismo método utilizado al realizar el pago. Si, por algún motivo, se precisasen ajustes alternativos, se le notificará al usuario y el Servicio al Cliente de APLICACIONES se pondrá en contacto con él para tramitar el reembolso.

Eventualmente, APLICACIONES podrá ofrecer promociones especiales de determinados productos. Su disfrute estará condicionado al cumplimiento de los términos de la promoción que se trate.

Previamente a la finalización del proceso de compra, el usuario conocerá el precio final completo de su pedido, desglosado por producto, incluyendo los descuentos promocionales si los hubiera.

7. Anulación de pedido – devoluciones

APLICACIONES no contempla la posibilidad de realizar una anulación de un pedido ya tramitado o una devolución de un producto adquirido.

En el supuesto de que un producto resulte defectuoso, el usuario deberá contactar con el Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico servicioalcliente@cenp.com para explicar el problema y proceder a su resolución. Si ésta no fuera posible, APLICACIONES devolverá íntegramente el coste del producto al usuario siempre que las causas le fueran atribuibles.

Las cláusulas establecidas en el presente documento no limitan ningún derecho obligatorio aplicable.

8. Formas de pago

La compra de un producto de MFBS se puede realizar mediante cualquiera de los siguientes medios de pago online:

Tarjeta bancaria

  • Tarjeta de crédito
  • Tarjeta de débito
  • Visa
  • Visa electrón
  • Mastercard
  • American Express

PayPal

Para realizar un pago a través de este medio es necesario que el usuario tenga una cuenta creada en PayPal. En el momento de la validación del pedido deberá introducir el correo electrónico y la contraseña vinculados a su cuenta PayPal.

Los datos financieros y personales serán encriptados automáticamente durante el envío de toda información sensible hacia los servidores PayPal, sin que APLICACIONES reciba información alguna a excepción del correo electrónico del usuario.

9. Emisión de facturas

APLICACIONES pone a disposición de los usuarios de la plataforma de venta online MFBS un servicio de emisión de facturas para las compras que hayan realizado a través de este sitio web. Para ello, el usuario que requiera una factura deberá cumplimentar el formulario correspondiente situado en el apartado Solicitud de Facturas (parte inferior de la página web).

Para cualquier consulta sobre este aspecto, el usuario podrá ponerse en contacto con el Servicio al Cliente de APLICACIONES a través del correo electrónico servicioalcliente@cenp.com.

10. Compra segura

Este sitio web cuenta con un certificado SSL (capa de sockets seguros) que garantiza que su compra es segura. El certificado SSL permite cifrar los datos enviados de modo que se protejan ante posibles intentos de hackeo, siendo además compatible en un 99.3% con todos los navegadores y dispositivos.

Por lo tanto, toda la información de carácter personal (tarjeta de crédito, contraseñas, etc.) que el usuario introduzca durante el proceso de compra de un producto desde el sitio web MFBS, se encuentra protegida y encriptada.

11. Período de validez del producto

Una vez efectuada la compra, el usuario podrá disfrutar del producto durante un período máximo de dos años. Tras este tiempo, APLICACIONES procederá a su desactivación sin que este hecho afecte en modo alguno a otros productos adquiridos por el mismo usuario y que se encuentren dentro de su período de validez.

12. Período de validez del usuario y contraseña

APLICACIONES no ha definido un período de validez para los usuarios y contraseñas.

13. Caso de fuerza mayor o caso fortuito

APLICACIONES no será responsable por el incumplimiento total o parcial, cumplimiento defectuoso o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones a su cargo que tuvieran su causa en algún supuesto de fuerza mayor o caso fortuito.

Las obligaciones que pudieran existir quedarán suspendidas en dichos casos durante todo el período durante el cual se prolongue la situación de fuerza mayor o caso fortuito, reanudándose éstas una vez desaparezca dicha circunstancia. APLICACIONES mantendrá informado en todo momento al usuario a quién afecte esta situación.

14. Enlaces a otras páginas web

Los contenidos de la plataforma de venta online MFBS, así como los productos que ofrece, pueden contener enlaces a otras páginas web y/o a materiales de terceros. APLICACIONES facilita estos enlaces a efectos únicamente informativos, sin tener control o responsabilidad alguna sobre sus contenidos o sobre cualquier daño, consecuencia del acceso a éstos.

APLICACIONES está exonerada de toda responsabilidad frente al usuario en cuanto a las condiciones legales de utilización y a la veracidad, actualización y licitud de los contenidos de las diferentes páginas web sugeridas o que aparezcan enlazadas por ésta, quedando a criterio del usuario aceptarlas o no.

15. Servicio al cliente

APLICACIONES pone a disposición de los usuarios de su plataforma de venta online MFBS un departamento de Servicio al Cliente para atender sus dudas, consultas, sugerencias o reclamaciones a través del correo electrónico servicioalcliente@cenp.com.

APLICACIONES se compromete a resolver las reclamaciones que reciba a la mayor brevedad posible, y en todo caso, antes del plazo de un mes.

16. Legislación

La Ley aplicable a las presentes condiciones generales de compra será la Ley Española sin perjuicio de los casos en los que pudiera llegar a ser de aplicación de forma imperativa las leyes de otros países.

17. Datos de carácter personal

En cumplimiento con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), así como con el Reglamento que la desarrolla, los datos personales facilitados por un usuario de este sitio web bajo su expreso consentimiento, serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal cuya titularidad corresponde a APLICACIONES PROFESIONALES, S.L. (APLICACIONES), con domicilio social en la calle Joaquín María López nº 62, CP 28015 Madrid y CIF B-82450008. Este fichero se encuentra registrado en la Agencia Española de Protección de Datos a nombre de dicha entidad, figurando ésta como responsable de su tratamiento.

Los datos personales obtenidos incorporados al fichero automatizado mencionado tienen por finalidad el registro del usuario, el procesamiento y la habilitación de los pedidos, el desarrollo de la actividad formativa, así como la emisión de facturas. Estos datos son estrictamente confidenciales y sólo se destinan a APLICACIONES.

De acuerdo con la legislación en la materia, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a dichos datos poniéndose en contacto con APLICACIONES en la dirección de correo electrónico servicioalcliente@cenp.com.

Asimismo, salvo que el interesado indique lo contrario, la remisión de sus datos supone la prestación del consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos, así como para que APLICACIONES pueda remitirle comunicaciones publicitarias o promocionales por cualquier medio, incluidos los medios de comunicación electrónica, en los términos establecidos por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. En todo caso, el interesado puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento prestado para recibir comunicaciones comerciales.